Услуга "Смена ПИН-кода" предоставляется держателям всех карточек, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), и позволяет в режиме реального времени поменять существующий ПИН-код к карточке:
- посредством "Интернет-банк" / "М-банкинг";
- в любом банкомате ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).
1. При смене ПИН-кода посредством "Интернет-банк" / "М-банкинг", ПИН-код изменяется на произвольный, сгенерированный банком. Новый ПИН-код предоставляется клиенту путем отправки SMS-сообщения на указанный ранее номер мобильного телефона.
2. В банкомате ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) ПИН-код изменяется на новый, выбранный клиентом самостоятельно.
Для смены ПИН-кода держатель должен совершить следующие действия:
- вставить карточку в карт-ридер банкомата;
- ввести действующий ПИН-код;
- выбрать в меню опцию «Смена ПИН-кода»;
- ввести 4 (четыре) цифры нового ПИН-кода;
- повторить ввод нового ПИН-кода (и запомнить его);
- прочитать на экране банкомата информацию об успешной операции и получить карт-чек, который выдаст банкомат в подтверждение смены ПИН-кода;
- забрать карточку.
ВАЖНО! При выборе нового ПИН-кода запрещено использовать последовательность цифр, попадающих под определение «Слабый ПИН-код»! В случае попытки установить "Слабый ПИН-код" операция будет отклонена, а на экране банкомата появится соответствующее уведомление.
«Слабыми» ПИН-кодами считаются:
- последовательность из 4 (четырех) одинаковых цифр (например, 1111);
- последовательность из 4 (четырех) цифр, идущих подряд в порядке возрастания/убывания от 0 до 9 и от 9 до 0 (например, 1234, 4321. При этом, значение 8901 «слабым» ПИН-кодом не является);
- значение с последовательностью из 3 (трех) нулей подряд и цифры (например, 0001).