Array ( [0] => Array ( [0] => [1] => informaciya-dlya-kreditopoluchateley ) [1] => Array ( [0] => malomu-biznesu [1] => malomu-biznesu ) [2] => Array ( [0] => korporativnym-klientam [1] => korporativnym-klientam ) [3] => Array ( [0] => o-banke [1] => o-banke ) ) 1
korporativnym-klientam
malomu-biznesu

Информация для кредитополучателей

Уважаемые клиенты!

Меня зовут Екатерина Линиченко, я являюсь начальником отдела клиентской поддержки ВТБ (Беларусь).

Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса – приоритетная задача нашего банка, которая достигается, в том числе, за счет предложения прозрачных условий  оформления розничных банковских продуктов.

Доступность основных типовых форм документов, оформляемых при заключении договоров с ВТБ (Беларусь), обеспечена путем их размещения на официальном сайте банка в сети интернет и  информационных папках на точках продаж.

Рекомендуем до момента заключения кредитного договора ознакомиться со следующей информацией:
- типовая форма кредитного договора на потребительские нужды; 
- типовая форма договора текущего/расчетного/банковского счета; 
- типовая форма договора об использовании карточки
•    дополнительное соглашение "КСТАТИ"
•    дополнительное соглашение "PLAT/ON"
•    дополнительное соглашение "Портмоне 2.0"
•    дополнительное соглашение "Черепаха"
- типовая форма информации об условиях кредитования и график платежей по кредиту;
- основные финансовые условия предоставления потребительского кредита; 
- информация о порядке погашения потребительского кредита (в том числе частичного и полного погашения); 
- информация по отдельным тарифам (комиссионным вознаграждениям); 
- ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. 

Вопросы и предложения по обслуживанию клиентов Вы можете направлять мне на электронный адрес linichenko@vtb.by, посредством форм обратной связи на сайте банка («Задать вопрос», «Оставить отзыв», «Заказать звонок»), посредством Skype и Telegram, а также по телефонам +375 (17,29,33) 309 15 15, 250 для звонков в мобильных сетях.
 

С уважением,

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)