Миссия и ценности Банка ВТБ (Беларусь)

Миссия и ценности

Миссия

Мы помогаем людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.
Мы – команда профессионалов, работающих для наших клиентов и всей страны.

Видение

Динамично и устойчиво растущая универсальная финансовая группа, которая призвана быть для своих клиентов финансовым партнером первого выбора, обеспечивая их потребности наиболее удобными и современными способами.

Ценности

Дорожим клиентом

Мы ставим потребности клиента
во главу угла
Мы доверяем клиенту и стремимся
заслужить его доверие
Мы слушаем и слышим
клиента

Работаем в команде

Мы уважаем и доверяем
друг другу
Мы поддерживаем друг друга и
помогаем коллегам расти
Мы добиваемся
общих целей

Отвечаем за результат

Мы нацелены на результат, а
не на процесс
Мы открыто говорим об
успехах и неудачах
Каждый из нас отвечает за свой вклад
в достижение общих целей

Проявляем инициативу

Мы относимся к делу
неравнодушно
Мы занимаем проактивную
позицию при решении общих задач
Мы делаем больше, чем
формально обязаны

Совершенствуемся постоянно

Мы открыты к изменениям
Мы начинаем изменения с себя
Мы не боимся экспериментировать

Официальный гимн банка

1 куплет:
Каждый день, покоряя вершины,
Крепко связаны целью единой.
Мы идем, приближаясь к мечте.
С нами жить и работать надежно.
С нами смело вперед, все возможно.
В ежедневной мирской суете
С нами просто быть на высоте.

Припев:
Это все ВТБ – наша планета,
ВТБ – только победа!
Вновь и вновь станем на пьедестал
Мы вместе!
ВТБ – сила и гордость!
ВТБ – в каждом аккорде!
Навсегда дружбой крепкой связал
ВТБ!

2 куплет:
Города, континенты и страны
Покоряются нам неустанно.
К целям новым стремимся быстрей.
Где успех, там счастливые судьбы.
Мы честны и другими не будем.
Для себя, для страны, для людей
Впереди миллионы идей.